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About ROSELY OLIVEIRA

About me

OBJETIVO:
Assistente Virtual

EXPERIENCIA:
Tenho 26 anos de experiência na rotina Administrativa
e 5 anos de experiencia como Assistente Virtual, atuava no atendimento ao cliente, pesquisa de produtos para o marketplace da Amazon.br.
Em 08/07/2021 conclui com sucesso o Treinamento de Assistente Virtual com especialização em Amazon, ministrado pela VAPRO Academy, com duração de 90 horas de aulas online.
O treinamento focado em Online Arbitragem para FBA e FBM, bem como DS e DR mostrando operações de Serviço Personalizado e Processamento de Pedidos.
Tenho 8 meses de experiência em atendimento ao cliente, pesquisa e analise de bons produtos, compras, inventario e listagem de produtos na Seller Central.
Total domínio nas ferramentas: Keepa, Helium 10, Asinzen, e Tactical Arbitrage, LasPass, hubstaff, google translator, gremmarly, shets, doc, ect…
Fiz 3 mentorias com o André Sintonia.

Estou em busca de novos desafios para mostrar as minhas habilidades e conhecimentos.

CERTICAÇÕES
Assistente virtual
Costumer Sucess
Costumer Service
Vendas, Telemarketing e Power Point
Como Vender com Excelência
Windows, Word e Técnicas Administrativas

Rosely Oliveira

Education

Experience

  • 2018 - 2019
    FORTHOUSEONLINE COMERCIO DE MOVEIS E DECORAÇÕES LTDA

    Customer Service Assistant and Product Registration.

    Customer support, such as product delivery delay, replacement of damaged products, return and refund. Registration of new products on the platform.

Languages

Inglês
Beginner
Espanhol
Beginner
Portugues
Proficient

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