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About Ricardo Lourenço

About me

Olá, Meu nome é Ricardo Lourenço, Brasileiro, formado em administração, formado recentimente em assistência virtual na instituição Academia Amazon VAPRO.

Estou em busca de uma oportunidade para ingressar na profissão de Assistente virtual.

Espero conseguir um trabalho ou estágio para poder colocar em prática todos os ensinamentos do curso e cada dia aprender mais desta profissão.

Education

Experience

  • 2020 - Present
    Academia Amazon VAPRO

    Virtual Assistent VA

    Curso para se tornar um assistente virtual especialista em amazon.com. Curso com abordagem detalhada de todos os processos relacionado a vendedores no site Amazon.com com parte teórica e prática para aperfeiçoamento. - Abordagem detalhadas em Customer service; - Nomenclaturas e siglas (ASIM, SKU, UPC, FBA, FBM, LISTING, BUY BOX) bem como a criação de SKU, ASIM e entender como funciona a página do vendedor na amazon, seller central. - Aulas para melhor administração das vendas, como cuidar da saúde da conta e andamento da loja; - Análises de produtos - Busca de produtos com detalhamento de busca manual e busca por softwares que auxiliam na busca de produtos mais detalhadas e mais ágeis tais como: OAGenius, Tactical arbritage, Keepa; - Cancelamento e retornos de ordens; - Gerenciamento de feedback negativo e da seller feedback; - Dropshipping -

  • 2020 - 2020
    W.M. IND E COM DE METAIS LTDA

    Gerente Administrativo

    - Responsável pela parte administrativa da empresa; - Gerenciamento de contas a pagar e receber, serviços bancários, emissão de boletos bancários; - Emissão de notas fiscais e envio para os clientes; - Responsável pelas compras de matéria prima e suprimentos para o escritório; - Realização de alguns serviços externos e atendimento a clientes.

  • 2016 - 2018
    L.W. EMBALAGENS LTDA

    Gerente Administrativo

    - Responsável pela parte administrativa da empresa; - Gerenciamento de contas a pagar e receber, serviços bancários, emissão de boletos bancários; - Emissão de notas fiscais e envio para os clientes; - Responsável pelas compras de matéria prima e suprimentos para o escritório; - Realização de alguns serviços externos e atendimento a clientes.

Expertise

Customer Service
Busca de produtos
Processamento de ordens

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