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About Bruno Vaz

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About me

Sou formado em contabilidade e tenho 10 anos de experiencia como suporte técnico de  softwares(atendimento telefônico, atendimento via chat, atendimento via e-mail, atendimento remoto e presencial)

 have a degree in accounting and I have 10 years of experience as technical software support (telephone service, chat service, e-mail service, remote and face-to-face service)

 

Education

Experience

  • 2010 - 2020
    LONDRISOFT INFORMATICA LTDA

    Suporte Técnico

    – Atendimento telefônico Ativo e Receptivo.
    – Palestras (sala de até 25 clientes).
    – Treinamentos (sala de até 25 clientes).
    – Acesso remoto (Team Viewer ts e VNC).
    – Atendimento via chat/e-mail.
    – Facilidade em liderança, treinamento e formação de novas equipes.
    – Facilidade em me adaptar a novos trabalhos.
    – Experiência com sistema de ERP (Cadastro, Faturamento, Financeiro, NF-e, NFC-e, NFS-e Cupom Fiscal, Sintegra, SPED, Relatórios e Certificado Digital).
    – Experiência com sistema para Escritório de Contabilidade (Folha de Pagamento, Fiscal e Contábil).
    – Lançamento de nota fiscal.
    – Apuração de ICMS.
    – Calculo de folha de pagamento.
    – Experiência em arquivos magnetos (SEFIPE, CAGED, RAIS, DIRF, SINTEGRA, EFD, EFD CONTRIBUIÇÕES, ECF E ECD).

  • 2018 - Present
    ARANDU SISTEMAS LTDA

    Suporte Técnico

Expertise

Atendimento ao cliente

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